Backoffice Service Medewerker
Ontdek hier waarom jij moet solliciteren als Backoffice Service Medewerker en laat ons weten waarom jij in aanmerking komt voor deze uitdagende rol.
Wat ga je doen?
- Ondersteunen bij correcte en tijdige uitvoering van backoffice taken, inclusief administratieve verantwoordelijkheden voor de Automatiseringsservice;
- Voorbereiden van serviceorders voor facturering, inclusief werkuren, reizen, accommodatie en reserveonderdelen;
- Handhaven van naleving van regels en richtlijnen door het servicepersoneel;
- Onderhouden van professionele relaties met externe serviceproviders en bijdragen aan een winstgevende serviceorganisatie;
- Beheren van procedures, werkinstructies en checklists voor het backoffice serviceteam en Field Service Engineers;
- Samenwerken met de Field Service Supervisor, Service Planner en de Automatiseringsafdeling indien nodig;
- Ondersteunen bij opstellen en opvolgen van service bezoekoffertes en verwerken van goedgekeurde offertes in SAP;
- Voorbereiden van facturering voor alle diensten in samenwerking met relevante afdelingen/collega's;
- Onderhouden van professionele werkrelaties met klanten en externe dienstverleners;
- Genereren van wekelijkse servicegespreksrapporten en leveren van diepgaande analyses van serviceprestaties;
- Ontvangen en verwerken van verzoeken van Project Managers en Field Service Supervisor voor een optimale samenwerking met het operationele team.
Wat bieden wij?
- Een startsalaris tussen €3.323,- en €4.560,- bruto per maand op basis van 37,5 uur per week;
- Bonussysteem;
- Goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
- Een ondersteunende en sociale werkomgeving binnen een ervaren team;
- Mogelijkheden voor persoonlijke groei binnen de organisatie;
- 24 vakantiedagen en 6,5 Adv-dagen.
Wij zoeken iemand met:
- MBO-diploma;
- Ervaring in een service backoffice-omgeving of vergelijkbare kennis/ervaring.
- Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Engels en Nederlands/Duits (extra talen zijn een pluspunt).
- Bovengemiddeld gebruik van computerapplicaties (bijv. SAP, Word, Excel).
Meer informatie?
Ben je benieuwd naar onze werkwijze of wil je meer informatie over de vacature? Neem dan contact op met Rody Dormans op 046-2077010 of mail je CV naar limburg@flexibility.nl
Neem contact op met
